Avec ses paysages de rêve, ses plages paradisiaques, ses sites archéologiques ou encore ses réserves naturelles exceptionnelles, le Mexique attire de plus en plus de vacanciers chaque année.
Bien que la première nationalité des touristes au Mexique soit américaine grâce à sa proximité géographique, les touristes francophones ne sont pas en reste. Le Canada est sur la deuxième marche du podium et la France est à la septième place.
C’est ainsi que, grâce à deux des pays les plus représentés au Mexique parmi les voyageurs étrangers, le tourisme francophone connaît un essor sans précédent dans le pays.
Pour aider les touristes au cours de leur séjour, les entreprises développent l’accompagnement francophone à destination des vacanciers.
Que ce soit dans les hôtels, dans les restaurants ou pour visiter la région, la langue française est de mise pour une approche clientèle plus spécialisée.
Les agences d’excursion, les agences de voyage ou encore les agences de plongée proposent des activités avec des guides francophones pour une personnalisation et une adaptation optimale.
Qui sont les touristes francophones au Mexique ?
Le tourisme en général est en hausse chaque année au Mexique avec un boom particulièrement important depuis 2023 et une reprise après la crise du Covid.
Selon la Sectur (le Ministère du tourisme mexicain), la clientèle nord-américaine représente la plus grande part des voyageurs étrangers au Mexique avec 65% des touristes venant des Etats-Unis.
En seconde place, les Canadiens représentent 13% des touristes étrangers au Mexique. Le tourisme francophone au Mexique est largement dominé par les Canadiens parlant le français.
Pour les francophones, viennent ensuite les Français en septième position qui représentent 1,3% des voyageurs étrangers au Mexique.
Les autres pays francophones (Suisse, Belgique ou encore Luxembourg) arrivent loin derrière dans les statistiques récentes.
Malgré une faible proportion de touristes venant de France, cette part augmente année après année avec des Français toujours plus attirés par les paysages de rêve des Caraïbes mexicaines.
Il reste tout de même une marge de progression assez nette pour faire évoluer ces pourcentages à la hausse.
Pour y arriver, le tourisme francophone doit s’adapter de plus en plus à une nouvelle clientèle qui n’osait pas franchir le pas jusqu’à présent.
Développer l’accueil en langue française, combiner la culture mexicaine aux coutumes européennes permet d’attirer de nouveaux profils de voyageurs.
En effet, de nombreux profils de voyageurs différents sont attirés par le Mexique comme destination de voyage pour les vacances.
Les jeunes couples, les familles ou encore les retraités choisissent le Mexique pour leurs vacances avec des modes de vacances qui peuvent être complètement différents.
Il existe en effet plusieurs manières de visiter le Mexique, que ce soit en hôtel tout inclus, en mode backpack à travers le pays, en autotour pour explorer une région en profondeur…
Des entreprises francophones se développent pour cibler plus particulièrement chaque profil de voyageur, de la préparation du voyage jusqu’à l’accompagnement une fois sur place.
Les destinations préférées des touristes au Mexique sont la péninsule du Yucatan, Mexico City et ses environs, la Basse-Californie et l’État de Oaxaca.
Chaque destination s’adapte au tourisme francophone avec du personnel hôtelier francophone et des visites guidées en français.
Comment se spécialisent les entreprises pour le tourisme francophone ?
Avec la montée en puissance du tourisme francophone, les services liés à ce secteur s’adaptent et se développent en mettant en avant la langue française.
Au Mexique, et plus particulièrement dans les zones touristiques, les agences d’excursions francophones se multiplient pour offrir une expérience personnalisée.
Il est vrai que de plus en plus de guides certifiés français ou francophones s’installent au Mexique pour proposer leurs services à destination de la clientèle francophone.
Les agences de voyages, elles aussi, proposent dorénavant des circuits complets à travers le pays, accompagnés par des guides francophones.
Les hôtels et les resorts s’adaptent également en accueillant leurs clients en conséquence avec du personnel francophone pour les aiguiller au cours de leur séjour.
Quels sont les avantages pour les touristes francophones ?
Avoir un interlocuteur francophone est toujours rassurant dans un pays où la langue étrangère peut être un frein au voyage.
Que ce soit à l’hôtel, au restaurant ou sur les sites touristiques, être compris dans sa langue maternelle simplifie automatiquement les interactions.
Pouvoir découvrir la région en compagnie d’un guide francophone permet de comprendre parfaitement les explications sans perte d’information clé sur les sites visités.
Cela est d’autant plus vrai lors des visites de sites archéologiques où l’histoire de la civilisation Maya est complexe. Les explications en français fournies par le guide permettent de percer tous les secrets de cette civilisation toujours très mystérieuse.
Une visite francophone amène le visiteur vers une découverte plus confortable, authentique et intimiste pour explorer un pays riche culturellement.
Les expériences développées par les agences de voyage sont adaptées à la clientèle francophone pour être au plus proche de ses envies de visite.
La documentation francophone en ligne sur les voyages au Mexique regroupée dans les articles de blog ou sur les réseaux sociaux permet de préparer au mieux son voyage.
Acteurs du tourisme francophone au Mexique
Entre les agences d’excursions et les voyagistes francophones, on trouve de nombreux exemples d’acteurs parlant le français au Mexique.
Pixan Riviera est souvent citée comme l’agence francophone de référence en la matière sur la péninsule du Yucatan. Son équipe de guides francophones permet d’explorer la région en comprenant toutes ses subtilités dans la langue de Molière, un vrai plus dans une région très culturelle.
En Basse-Californie, l’agence Mexcapade est spécialiste de la région et propose des excursions pour observer les baleines notamment, avec des guides en Français.
On trouve également de nombreux voyagistes francophones proposant des circuits de plusieurs jours avec guide francophone tels que Terres d’Aventure ou encore Evaneos.
Pour satisfaire toujours plus la clientèle francophone en vacances au Mexique, de nouvelles agences ouvrent régulièrement.
La péninsule du Yucatan est la destination phare au Mexique, là où le nombre d’agences francophones est le plus important. Mais cela ne veut pas dire que l’on n’en trouve pas dans les autres régions. La Basse-Californie est aussi bien représentée en termes d’agences et de voyagistes francophones.
La culture française n’est également pas oubliée au Mexique et est représentée avec la présence de nombreux restaurants français et de boulangeries, on peut notamment citer le restaurant Chez Céline à Playa del Carmen.
